HOW TO? 在中國大陸坐火車遺漏了物件怎麼辦?

小編最近就有一個這樣的經驗。

早陣子坐火車時太大意,把書遺漏在臥鋪列車上。過了近一小時才發現。
結果就打電話給12306(中國鐵路客戶熱線),打了好幾次打通以後,說明了情況,把車次、車廂、床鋪號碼告訴了客服人員,還要把訂票編號(即是2個英文字母+8位數目字那個號碼)告知。
大概半天左右,12306那邊就打電話過來說火車站工作人員把書撿到了。
晚上立刻到車站取書,這才發現車站沒有一個叫「失物招領處」,問車站工作人員,找到值班室,值班室確認了資料以後就馬上把書還給我。

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